سیاست حفظ حریم خصوصی «دیلچه»
ما در دیلچه به حفظ و حراست از اطلاعات شخصی کاربران متعهد هستیم. هدف ما ایجاد فضایی امن و قابل اعتماد برای خرید و فروش کالا و خدمات است. در این سند توضیح داده میشود که چه دادههایی از شما جمعآوری میکنیم، چرا به آنها نیاز داریم و چگونه از آنها محافظت میکنیم.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
هنگام استفاده از اپلیکیشن و خدمات دیلچه، ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود:
شماره تلفن همراه و ایمیل (برای ایجاد حساب کاربری و ارتباط با شما).
اطلاعات مربوط به آگهی (متن، عکسها، ویدئوها و مشخصات کالا/خودرو).
انتخاب شهر یا موقعیت جغرافیایی (برای نمایش آگهیهای نزدیکتر).
اطلاعات فنی و لاگهای مربوط به استفاده (مدل دستگاه، نسخه اپلیکیشن، خطاها و …).
۲. هدف استفاده از اطلاعات
ما اطلاعات شما را صرفاً برای موارد زیر استفاده میکنیم:
ثبت و مدیریت حساب کاربری.
انتشار آگهی و نمایش آن به سایر کاربران.
بهبود تجربه کاربری و ارتقاء کیفیت خدمات.
ارتباط با شما در صورت بروز مشکل یا پشتیبانی.
نمایش آگهیهای مرتبط با موقعیت و نیاز شما.
۳. امنیت و نگهداری دادهها
اطلاعات شما با روشهای فنی مناسب (رمزنگاری و پروتکلهای امنیتی) محافظت میشود.
هیچ بخشی از اطلاعات شما بدون اجازه در اختیار اشخاص یا سازمانهای ثالث قرار نخواهد گرفت.
ما از اطلاعات شما صرفاً در چارچوب خدمات اپلیکیشن دیلچه استفاده میکنیم و هرگونه سوءاستفاده از دادهها را خلاف تعهد خود میدانیم.
۴. حقوق کاربران
شما این حق را دارید که:
به اطلاعات حساب خود دسترسی داشته باشید.
اطلاعات خود را ویرایش یا حذف کنید.
در صورت عدم تمایل به ادامه همکاری، حساب کاربری خود را غیرفعال کنید.
۵. پرداختها
تمامی خریدها و پرداختهای درونبرنامهای (مانند ارتقای آگهیها) صرفاً از طریق کانال پرداخت رسمی کافهبازار انجام میشود. هیچ کانال جایگزینی برای پرداخت وجود ندارد و اطلاعات مالی کاربران تنها از طریق این سرویس امن پردازش خواهد شد.
۶. دسترسیها
اپلیکیشن دیلچه برای ارائه برخی خدمات نیاز به مجوزهایی دارد. این مجوزها شامل:
دسترسی به حافظه و دوربین (برای بارگذاری عکس آگهی).
دسترسی به موقعیت جغرافیایی فقط در صورت نیاز به نمایش آگهیهای نزدیکتر.
* شما میتوانید این دسترسی را به دلخواه خود فعال یا غیرفعال کنید. در صورت غیرفعال بودن، همچنان امکان استفاده از خدمات اپلیکیشن وجود دارد.
۷. تماس با ما
در صورت وجود هرگونه پرسش یا نگرانی در زمینه حریم خصوصی، میتوانید از طریق ایمیل زیر با ما در ارتباط باشید:
📧 info@dealche.ir